Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

A Luhtor ("nós") respeita a tua privacidade e está comprometida com a proteção dos teus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

1. Responsável pelo tratamento

Luhtor — [denominação legal e NIF a preencher]. Contacto: soporte@luhtor.com.

2. Que dados recolhemos

• Dados de identificação e contacto (nome, e-mail, telefone, morada);
• Dados de encomenda e pagamento (processados por fornecedores seguros);
• Dados de navegação (cookies e tecnologias semelhantes).

3. Finalidades

• Processar e entregar as tuas encomendas;
• Prestar apoio ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Com o teu consentimento, comunicações de marketing.

4. Partilha de dados

Partilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação (pagamentos, transporte, tecnologia), sujeitos a obrigações de confidencialidade.

5. Conservação

Conservamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades descritas ou exigido por lei.

6. Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação e oposição. Para os exercer, contacta soporte@luhtor.com. Tens também o direito de apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados.